【例文あり】メルカリでバラ売りをお願いされたら?コメントの返信方法を解説
バラ売りできませんか?
と、コメントをもらって困っていませんか?
メルカリで複数の商品をまとめて売っていると、「その中の1つだけで売ってほしい」と問合せが来ることがあります。
ただ、
バラ売りって対応した方がよいの??
失礼にならない断り方は??
と、困る人も多いと思います。
こんにちは!メルカリ歴4年のうずらと言います
この記事では、これまでメルカリで1000件以上取引してきた経験を元に
- バラ売りをお願いされたときの断り方
- バラ売りに応じるときの対応方法
- バラ売りに対する具体的な例文
などを解説。
コピペで使える例文もまじえ、できる限りわかりやすく、丁寧に説明しますので、ぜひ参考にしてください。
メルカリでバラ売りをお願いされたら?【断るときの返信例文】
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断る場合のコメント例文
バラ売りを断る場合
お問い合わせありがとうございます!
大変申し訳ございません、こちらの商品はバラ売りに対応しておりません(>人<;)
ご購入の場合は、現状のセットでお願いできますと幸いです(_ _)
せっかくの売れるチャンスなので、
売れなくなっちゃうんじゃ……
と、あせる気持ちもありますが、
- バラ売りだと利益が少ない
- 残った商品が売れずに不良在庫になってしまう
となっては本末転倒。
バラバラにして売れるなら売るべきですが、メリットがなければ上記のようにお断りすべきです。
高めに値段設定して断る
はっきり断るのはちょっと……
という人は、値段設定をあえて高めにして購入しないことをうながすという手もあります。
たとえば3個で1500円で売っていたとすると、単純計算では1個500円ですが1000円などで提示。
たとえ残りが売れなくても問題ない価格設定に
もし「それでも購入したい」と言われても、利益が出る設定にしておくのがポイントです。
コメントの例文
お問い合わせありがとうございます(^ ^)
〇〇円であればバラ売りでお譲りできるのですが、いかがでしょうか?
ご検討よろしくお願いいたします(>人<;)
説明文に「バラ売りNG」と記載するのもおすすめ
バラ売りしたくない商品は、商品説明欄などに、
※こちらの商品はバラ売りに対応しておりません
など注意書きを記載しておくのがおすすめです。
商品をまとめて売っていると、どうしてもバラ売り希望者が現れます。
毎回対応するのがめんどう……
見落とす人もいるので問合せが100%なくなるわけではありませんが、問合せは減るのでおすすめです。
具体例は下記のメルカリのページでチェック
▼クリックでメルカリのページが見れます▼
メルカリでバラ売りをお願いされたら?【応じるときの返信例文】
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応じる場合は値段も提示する
バラ売りに応じる場合
お問い合わせ、ありがとうございます^ ^
バラ売りですと、@@@円になりますがいかがでしょうか?
ご検討、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
丁寧な言葉づかいなども大切ですが、バラ売りに応じるときのポイントは値段も提示することです。
やりとりはなるべく短く
バラ売りに応じるということは「売りたい」ということだと思いますが、人はやりとりが増えるとめんどうになり購買意欲が減。
買ってくれなくなる可能性もあるので、やりとりはなるべく簡潔にしたほうが◎。
たとえば、
バラ売りできますか?
はい!できます
いくらですか?
〇〇円だといかがですか?
△△円にはなりませんか?
など、いちいち質問させては、お客さんはめんどうになってしまいます。
会話のラリーは短くなるよう工夫、値段の折り合いがついたら商品ページを変更し
ご検討ありがとうございます(^ ^)
商品ページを変更させていただきましたので、お手すきの際に購入の手続きよろしくお願いいたします♫
などとコメントして、やりとりを終わらせます。
値引き交渉でも解説しましたが、やりとりが多くなるほど購買意欲はさがります。。お客さんに無駄な手間をとらせないよう工夫することもポイントです。
>>関連記事:【例文付き】メルカリで値下げ交渉されたら?返答方法を徹底解説
そもそもバラ売りは受けるべき?断るべき?
そもそもバラ売りって対応した方がよいの??
と疑問を持つ方もいると思いますが、結論は
A:商品価値が下がらなければ対応
売れた方がよいのでバラ売りに対応した方がよいとは思いますが、ただバラ売りに対応してしまうと残った商品の価値が下がり、売れなくなってしまうケースも。
わかりやすいところで言うと「マンガの全巻セット」、たとえば20巻セットで売っているのに17巻だけバラ売りしてしまうと他が売れなくなってしまいます。
そろっていることで価値が出るものはバラ売りしない
- バラ売りしない方がよい商品の例
- 「マンガの全巻セット」などのコレクターグッズや「服の上下セット」など、全てそろっていることで高く売れるもの
バラ売り対応する前に相場を調べるのがおすすめ
バラ売りしても価値が下がらないものは、どんどん売った方がよいので
- 単体だとメルカリでいくらで売られているか
- まとめ売りだと、いくらで売られているか
を調べられる商品は、メルカリで1度相場をリサーチ。
「単体でも価値が高い」「バラ売りして残ったものも売れそう(価値が下がらない)」のであれば、バラ売りに対応するのがおすすめです。
▼バラ売りしてもよい商品の例▼
>>関連記事:メルカリで相場を調べる方法
Q&A:メルカリのバラ売り交渉でよくある質問
Q:バラ売りする場合、値段はどう決める?
A:セット売りより高めに設定
バラ売りにすると送料が個別にかかり利益が減ってしまいます。
たとえば3個セットで売っているものをバラ売りすると送料が3倍かかる可能性もあるので、最低でも送料分は上乗せして売ります。
>>関連記事:メルカリの送料
Q:断ったあと、コメントは消した方がよい?
A:購入確率が減りそうなコメントは消すのがおすすめ。
たとえば、お客さんの中には「バラ売り可能ですか?」とだけ問合せて返答をくれない人も。
そのままコメントを残しておくと、他のお客さんが
(買おうとしてるの??)
と迷って、購入してくれる確率が減る可能性もあります。
2〜3日しても返答がない場合は、コメントは消した方がよいです。
消去はコメントの右側にある「ゴミ箱のマーク」から
このブログでは、シチュエーション別のコメント例を解説した記事もあるので、よかったら参考にしてください。
>>関連記事:【メルカリ】コメント活用術!シチュエーション別の返信例文26選