撮影ボックスが暗い……よくあるトラブルと改善方法を徹底解説！
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【メルカリ経験者に調査】売れないときの対策11選！売れない原因はココにある
うずら
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
- メルカリでなかなか売れない……
- いいね！がついても売れない……
- 売れないから疲れた……
- 売るための対策を知りたい
このような悩みや疑問を解決します。
結論から言うと、メルカリでは出品規制品以外に売れないものないと言っても過言ではありません。
売れないのは何かしらの問題や原因があり、しっかり対策すれば売れるようになります。
こんにちは、メルカリせどり歴3年のうずらと言います
この記事では、メルカリ経験者に「売れない原因」と「売るための対策」をアンケート。
具体的な解決策を、なるべくわかりやすく、ランキング形式（アンケートの多かった順）で解説しているので参考になればうれしいです。
具体的な対策方法も解説
この記事の目次
経験者に調査！メルカリで売れないときの対策11選
メルカリ経験者が、もっとも効果的と考える売れないときの対策は「再出品」です。
次に「価格」、「商品タイトル」「写真」とつづいています。
効果的なやり方と共に解説
以下の記事では、自身の経験も元に「各対策が効果的な理由」と「より効果的なやり方」について解説していきたいと思います。
売れないときは「再出品」が1番
メルカリ経験者が考えている、最も有効な対策は「再出品」です。
再出品が有効な理由
再出品すると上位表示される
メルカリで売れない最大の要因は、「商品がお客さんの目につかない」ことです。
3日〜1週間に1度は再出品
メルカリの出品数は年間5億品とも言われ、出品から3日もすると商品が埋もれてしまうと言われています。
再出品すれば、商品は再び検索の上位に表示（上位表示）。上位表示されればお客さんの目につきやすくなり、売れやすくなります。
3日に1回は……
という方も、1週間に1度は再出品することをおすすめします。
[ac-box01 title=”上位表示とは”]メルカリで検索されたときに、検索の上部に表示されている状態のことを上位表示と言います。[/ac-box01]
- 38歳女性（自営業）
- ほかの出品者が新しい商品を出品するので、出品後は検索での表示順がどんどん後ろになります。あまり後ろになると商品ワードで検索しても見られない確率が高くなるので、再出品して露出の機会を増やします。（アンケートより抜粋）
商品ページを改善する機会になる
再出品は、価格や送料・商品説明文・出品タイミングなどを見直すよい機会になります。
売れない原因はいろいろ
たとえば、
写真を変えたらすぐ売れた
出品時間を夜7時から昼12時に変えたら売れた
などということは、よくあること。
なにもせずに再出品するより、少しでも改善した方が商品は売れやすくなります。
再出品するときの改善ポイントの例
- 価格の見直し
- 出品写真の見直し
- タイトルや説明文の改善
- 出品タイミングの見直し
- 38歳女性（主婦）
- 一度出品を取り下げ、常に出品した日が3日以内にするように再出品しています。また同様の商品を調べ直し、価格を値下げしたりして今までとは違う目線で出品し直します。出品は個別でも、まとめて購入すると割引しますなどの文言を追加することもあります。（アンケートより抜粋）
>>関連記事：メルカリで上位表示させるコツ
適正価格なのか見直す
再出品で商品を上位表示させることも大事ですが、売れないときは価格の見直しも検討すべきです。
メルカリでは相場（価格）の変動が激しく、
昨日と相場が変わってる……
なんてことは日常茶飯事。そもそも見当違いな値段をつけている可能性もあります。
価格の見直しポイント
- 相場を調べて、適正価格をつける
- 売れないときは100円値引き
相場を調べて適正価格をつける
先にも記載しましたがメルカリは価格変動が激しいので「売れないな……」と思ったら、
他の出品者は、いくらくらいで売ってるのだろう？
と、相場をリサーチして適正価格をつけることが大切です。
- 38歳男性（自営業）
- まず似たような商品がどれぐらいの値段で売れているかを相場を調べておき、それより高い値段で出品します。そして期間を決めて一定期間ごとに少しずつ値下げをしていく。平均価格を下回った場合はもう一度取り下げて再出品、高めの値段からスタートします。（アンケートより抜粋）
>>関連記事：メルカリで相場をリサーチする方法
売れないときは100円値引き
価格を見直すときによく使われるのが「100円値引き」です。
100円値引きのメリット
- 再出品せずに上位表示できる
- いいね！をつけて人に値引きの通知がいく
メルカリでは出品価格から100円値引きすると再度上位表示されると言われ、売れやすくなります。
いいね！してる人に通知もいく
また、値引きをすると「商品にいいね！をつけている人に値引きの通知」が。
購買意欲をかき立て、売れやすくなるメリットもあります。
- 43歳男性（自営業）
- 「100円値引きすることで上位表示される」ことと、値引きによって「いいねをして様子見していた人たちを引き込むことができる」という2つの効果があるので、100円値引きは有効。（アンケートより抜粋）
>>関連記事：100円値引きの注意点
商品タイトルを変える
メルカリで商品が売れないときは、タイトルのキーワードを変えてみるのも手です。
売れない原因の1つとして、そもそも検索に引っかかっていないということがあります。
お客さんは、メルカリの検索窓から商品を検索。
タイトルに検索されやすいキーワードが盛り込まれていないと、どんなによい商品でもお客さんに見られず当然売れません。
- 42歳男性（会社員）
- いろいろ試しましたが、タイトルを変えたことが一番よかったです。いいねも増えて効果的でした。値下げは下を見られるので売り切りたいときだけにしています。（アンケートより抜粋）
売れている商品タイトルを参考に
タイトルは、売れている人の商品を参考にするのがおすすめです。
「売れている＝検索に引っかかるキーワードが盛り込まれている」というなによりの証拠。
売れないときは売れている商品タイトルを参考に、キーワードを変えてみるのも1つの手です。
- 32歳女性（主婦）
- 再出品したり100円値引きすると表示が上になるので、いいねが付きやすくなったり、コメント（特に値下げの要望の内容）ももらえることが多い。他も試して売れない場合は、同一商品で売れている人のページがどのキーワードを使っているか見て、自分がキャッチーだと思うものを付け足すと、変更して3日以内に売れることが多いのでそうしている。（アンケートより抜粋）
タイトルをつけるポイントは、他にも下記のようなものがあげられます。
商品タイトルのポイント
- 上限の40文字を使い切る
- 関連ワードも網羅する
- サジェストキーワードを盛り込む
- 検索数の多い人気のキーワードを盛り込む
詳細は別記事にまとめているので、気になる方は参考にしてみてください。
>>関連記事：売れる商品タイトルの付け方
写真を変える。撮り直す
アンケートで4番目に多かったのが、写真の見直しです。
- 42歳女性（主婦）
- 写真の撮り直しでほとんどのものを売り残す事なく販売できているので、写真の撮り方、角度、枚数、自分だったらどこが気になるかなどを考慮した上で撮るように心がけている。（アンケートより抜粋）
- 40歳男性（自営業）
- 洋服やファッションの小物アイテムを販売していますが、どうしても売れない時は、コーディネートのヒントになるような写真を載せるようにしています。痩せ型、ぽっちゃり系などシルエットがイメージできるようにしています。逆にこうすると、体型のシルエットを隠せますよ！なども載せています。（アンケートより抜粋）
メルカリは、まず写真で商品の良し悪しを判断するサイト。
写真が魅力的でないと商品を見てもらえず、売れにくくなってしまいます。
- ダメな出品写真の例
- 写真が暗い・商品が汚い・ぼけている・写ってる商品が小さくて、よくわからない・写真の枚数が少ない・背景に余計なものが写っている など
出品写真のコツは別記事で詳しく解説
>>関連記事：写真撮影のコツ11選
セット販売（まとめ売り）にする
メルカリで売れないときは、セット販売（まとめ売り）を検討してみるのも1つの手です。
たとえば、
- 子ども服や靴下などの消耗品はまとめて買いたい人も多く、
- コーディネートが面倒と思う方に洋服を上下セットで売る
- 美顔器に化粧水をつけて、必要なものをセットで売る
などです。
セット販売はお得感も出せる
セット販売にすれば、単品よりも送料が浮くので安く出品することも。
「家電とくつ下」など全く関係ないものは売れませんが、売れないときは、
セットで売れるものが何かないかな？
と考えてみるのも対策の1つです。
- 39歳女性（会社員）
- 単品で売れない場合は、まとめ売りにする、おまけをつけるなどしてお得感を出す。
タイトルやキーワードも変え、写真も増やしたり撮り直したりすると売れる事が多い。あとは値引きに応じたり金額を下げたりすると売れるが、これは最後の手段。（アンケートより抜粋）
- 45歳男性（会社員）
- 出品してから1時間でいいねもコメントもなければ、まずは100円値引いて様子を見ます。それでも反応なければ再出品してまた様子を見ます。いいねが付いていても売れない場合、最終手段としてセット販売をしてお得感を出します。例えばサバの缶詰だけで売れなければ、他の焼き鳥の缶詰やシーチキンの缶詰をセットにして出品します。（アンケートより抜粋）
他のフリマサイトにも出品
メルカリで売れない場合、他のフリマサイトで売るのも効果的な対策です。
正直、各フリマサイトの利用者数はメルカリが圧倒的です。
| サイト名 | 利用者数 |
| メルカリ | 2200万人以上 |
| ラクマ | 1000万人以上 |
| PayPayフリマ | 500万人以上 |
ただメルカリを使っていない人もおり、各サイトによって利用者の年齢や性別もさまざま。
他のフリマサイトに出品したら、
すぐ売れた！
メルカリより高く売れた！
というのは、よくあること。
売れる確率が高まるので、ほかのフリマサイトに出品するのも売るための対策としては◎です。
- 52歳女性（会社員）
- 他のフリマサイトにもメルカリと同じ商品を出品することで売れやすくなった。メルカリより競争相手が少ないフリマサイトを選ぶのが早く捌く方法の1つ。メルカリは大手なので競争相手が多く、高い価格だと中々売れませんね。（アンケートより抜粋）
- 30代男性（会社員）
- 販売手段は多い方がよい。以前、付録で遊戯王カードが付いている雑誌を複数買い、数ヶ月寝かせてから販売したときにメルカリでは値下げしても売れなかったものが、別のフリマサイトやヤフオクなどオークションサイトで売れることは良くあります。逆もしかりです。（アンケートより抜粋）
- 42歳男性（会社員）
- フリマサイトごとに手数料送料が異なるので、各サイトで同一金額ではないようにしている。同一商品の完売した金額に近い金額に設定し、多少の値引きであれば応じるようにしている。（アンケートより抜粋）
楽天ラクマの登録方法
ラクマの登録方法は、以下の動画が参考になります。
▼登録方法は「6分30秒くらい」から▼
ちなみに、登録のときに以下の招待コードを入力すると300円分のポイントがもらえてお得です。
- ラクマの招待コード：5Ga5l
PayPayフリマの登録方法
PayPayフリマの登録方法は、以下の動画が参考になります。
▼登録方法は「8分15秒くらい」から▼
PayPayフリマも招待コードを入力すると300円分のポイントをもらえてお得です。
- PayPayフリマの招待コード：6PJVTM
注）他のフリマサイトで売るデメリット
売り先を増やすと在庫の把握が大変になり、中途半端になって全然売れなくなる可能性もあります。
特に最初のうちは1番利用者数の多いメルカリに絞り、どうしても売れないものだけを別のフリマサイトで売ってみるくらいがおすすめです。
メリットだけでなくデメリットも把握しておこう
コメントの投稿で購入をうながす
メルカリで稼ぐ上で、意外と大事なのが「コメントの使い方」です。
お客さんからの質問に丁寧に対応するのはもちろんですが、商品のコメント欄に自ら投稿することで購入を促すこともできます。
メルカリでは自分の商品にコメントできる
コメントすると自分の商品に「いいね！」してくれた方に通知が。
たとえば、
○日までに購入した方限定で、○○○円値引きします！
などと投稿することで、購入をうながします。
- 28歳（女性）会社員
- なかなか売れなかった服、靴、カバンは写真を意識して再出品。自然光を利用した明るい写真にする、ハンガーにかけて商品が床につかないようにする、背景を白に統一するような工夫をしたら売れるようになった。それでも売れないときは値下げして、その旨をコメント欄に記載。いいねしている人に通知がいくので売れるようになる。（アンケートより抜粋）
>>関連記事：コメントの詳しい使い方
売れないときは原価でも売る
いくら対策しても売れないときは、原価でもさっさと売ってしまうのがよいです。
なんとか売りたい……
と思うのが人間心理ですが、売れないデメリットの方が大。
売れないデメリット
- 次の仕入資金ができない
- 不良在庫が場所をとる
特に季節商品は残ると地獄。1年間不良在庫になり、来年出品しても売れるとは限りません。
原価でも売れればラッキーくらいの気構えが◎
利益は出ませんが少なくとも資金は回収できるので、売れないときは原価で売りさばくのも一考する価値があります。
買取業者を使って資金不足を解消
どうしても売れない場合は、買取業者に見積りをとってみるのもおすすめです。
前項の「売れないときは原価でも売る」でも解説した通り、売れ残るなら安く売って少しでも元手（現金化）を増やした方がよいです。
早く売って、次の資金に回す
メルカリでの最低出品価格は300円。
送料も考えて、それ以上で売れるなら買い取ってもらった方が利益がでます。
例）ここでは原価のことは一旦忘れますが、
出品価格300円で送料が180円なら利益は90円（300円-180円-30円（メルカリ手数料）=90円）。
90円以上で買い取ってくれるなら、その方がまだ元手が増えます。
- 55歳男性（会社員）
- 商品写真の撮り直しやタイトルや文章表現の見直し、100円ずつ刻んで値下げ、色々試してもダメなら最悪あきらめてリサイクルショップに売り飛ばすこともあります。（アンケートより抜粋）
- 39歳女性（自営業）
- 長期間売れないものについては利益が数円だったりマイナスになっても現金化することを重視します。（アンケートより抜粋）
買取は「専門業者」にお願いする
できるだけ高く買ってもらうには、各ジャンルの専門業者にお願いするのが◎です。
ブックオフなどのチェーン店はなんでも買い取ってくれますが、専門業者の方が知識が高く買取価格も変わってきます。
たとえば同じ洋服でもブランド服、子ども服で専門業者は異なり、スマホもジャンク品専門業者がいるなどなら買取業者は細分化。
幅広いジャンルを扱うお店より専門店にお願いした方が高く買い取ってくれる可能性があります。
一部ですが下記に専門業者をまとめているので、参考にしてみてください。
各ジャンルの買取業者まとめ
- アパレル関連の買取業者
- >> ブランド服
>> 女性用のブランド服
>> 子ども服
>> その他古着
>> スニーカー専門
- スマートフォン関連の買取業者
- >> スマホ専門
>> 壊れたスマホ（ジャンク品）専門
買取業者の中には、メルカリで出品が禁止されているお酒専門の買取業者もあります。
少し手間ですが売りたいジャンルの専門業者がないか調べてみるのもおすすめです。
見積り無料
ここからは、アンケートで「その他」と回答された項目について解説。
少数派ながら、メルカリで売れないときの対策で大切なポイントを説明していきます。
「その他」の項目
期間限定の値引き
メルカリで売れないときは、期間限定で値引きするのも1つの手法です。
ポイントは期間限定
単純に値引きしただけでは、お客さんに値引きを気づいてもらえず効果は減。
たとえばタイトルに【期間限定割引】と記載し、
商品説明文に「○月○日〜○月○日までの限定価格！通常より〇〇○円値引きした価格で購入いただけます」などと記載することで、買われやすくします。
自身に置き換えるとわかりやすくなると思いますが、
- 期限がない在庫処分品などのセール品
- 夏物セール！〇〇日まで○%OFF
という2パターンの場合、
期日が具体的に書かれた後者の方が、
今買わないと損する！
となって購入のきっかけに。
値引きするときは、期間限定にして「今買わないと値上がりして損する」ということを明確に伝えたほうが◎です。
- 39歳女性（主婦）
- 売れないときによくやるのが【週末値下げ】です。金曜日から日曜日にかけて100円〜200円ほど値下げ、そうすると売れる確率がアップします。
どうしても売れないときは普通郵便の発送にして送料をおさえ、ギリギリの金額まで値下げしています。（アンケートより抜粋）
- 64歳男性（自営業）
- アパレル系の商品がなかなか売れないときに「季節限定」と表記したら売れた。
また新品未使用の場合は、中古でないことを強調すると、いいね！評価がかなりついた後に売れた経験あり。品物の「特徴」や「買い時」を強調すると、集客に繋がり売れやすい。（アンケートより抜粋）
出品数を増やして他の商品も見てもらう
売れないときの対策として、出品数を増やして商品を売れやすくするというのもあります。
- 48歳男性
- とにかく出品しまくること。新しい商品を出すことで古い商品も見てもらえる可能性が増えます。（アンケートより抜粋）
単純に出品数を増やすだけではダメ
ポイントは出品するときに「オリジナルハッシュタグを使う」ということです。
[ac-box01 title=”オリジナルハッシュタグとは”]自分以外は誰も使わない独自のハッシュタグのこと。
たとえば「#uzuraSHOP_book」のような「自分の店名＋商品名」がオリジナルハッシュタグになります。[/ac-box01]
商品説明欄にオリジナルハッシュタグ（以下、タグ）をつけると、「商品のまとめページ」ができ、お客さんはタグから簡単に商品一覧へ。
通常だと検索で表示された1つの商品しか見てもらえませんが、タグから多くの商品を見てもらえる可能性も。商品の選択肢が増えて、購入確率がアップします。
まとめて購入してくれる確率もアップ
いろんな商品を見てもらえれば、他の商品も一緒に買ってくれる可能性もアップ。
メルカリで商品が売れないときには、出品数を増やすのも有効な手段の1つです。
オリジナルハッシュタグについては下記の記事で詳しく解説しています。
>>関連記事：オリジナルハッシュタグの使い方
メルカリで売れない原因は？売れない人の特徴12選
商品を売れるようにする前提として、メルカリで売れない原因を知っておくことも大事です。
自分に当てはまるかチェック
商品写真が悪い
メルカリで売れない原因の多くは「出品写真」にあります。
写真がよくないとクリックしてもらえない
メルカリで商品を検索すると、まず出てくるのは商品写真の一覧。この写真が暗かったり印象が悪いと目に留まらず、売れる商品も売れません。
たとえば下記の写真であれば、右側の方に目が留まるのは一目瞭然。
魅力的な出品写真にすることが、売るための第一歩です。
>>関連記事：スマホで簡単！出品写真のコツ11選
商品説明文（詳細）がわかりづらい
売れない原因で次に挙げられるのが、商品説明文の不足です。
メルカリでは写真も大事ですが、写真だけでは商品のすべてを理解できません。
商品説明で写真の補足が必要
たとえば、
- 商品の状態
- サイズ
- 色
- 素材
- 付属品の有無
など、お客さんが知りたいと思う情報をわかりやすく記載。
商品説明文（詳細）がわかりづらいと、どんなに写真がよくても離脱される可能性が高くなります。
使い方を想像させる文章も入れる
たとえば服であれば、「どんな服と合わせやすいか」「買うとどんないいことがあるか」など、買ったあとのことを想像できる文章を入れるのも◎。
専門用語でベネフィットなんて言ったりしますが、商品の詳細だけでなく使っているとこを想像できる文章を入れると売れやすくなります。
- 40歳女性（主婦）
- アウターがなかなか売れなかったので、どんなボトムスと合わせるといいかなどの文章を入れ直した。それまではサイズや質感、腕丈、首回りを記載していましたが、その前に想像しやすい分かりやすいコーデを提案してみると後日値引きなしで売れた。（アンケートより抜粋）
[ac-box01 title=”ベネフィットとは”]ベネフィット（benefit）とは、物事から得られる利益のこと。金銭的な意味だけでなく 「恩恵」「便益」など、心理的・機能的な利益もベネフィット。
たとえば彼氏彼女がほしい人にとって異性が好きなタイプの洋服、妊婦さんにとっては体型カバーができる洋服などはベネフィット。[/ac-box01]
そもそも需要がない
売れない原因の1つに、そもそも需要がない商品であることも挙げられます。
当然ではありますが、誰も欲しくないものを出品しても売れません。
食べかけのパンを売っても誰も買わない
出品する前に、「メルカリで売れている商品なのか」しっかり調べることは大切です。
>>関連記事：売れる（需要のある）商品のリサーチ方法
根拠のない価格設定
価格は商品の売れ行きを大きく左右する要素です。
この商品ならこれくらいの値段で売れそう！
と、適当に値段につけていては売れるものも売れません。
高すぎる……
他の人がどれくらいの値段で売っているのか、相場を調べた上での値段設定が大切です。
>>関連記事：メルカリでの相場の調べ方
出品価格が相場よりも安すぎる
価格は高いだけでなく、安すぎても売れにくくなります。
商品が相場よりも安すぎると、
品質に問題があるんじゃ……？
と不安を感じ、購入してくれなくなるケースも。
早く売りたいからと、価格を安くしすぎると逆効果のこともあるので注意が必要です。
売れない時期に出品
出品時期（時間）も、商品の売れ行きに大きな影響を及ぼします。
わかりやすく言うと冬物を夏に売っても売れませんし、出品する時間帯も大事です。
自分が作業しやすい時間に出品しない
メルカリでは、商品ごとに売れやすい時間があります。
たとえば自分が作業できる時間だからといって主婦向けの商品を深夜に出品しても、売れる確率は限りなく0に。
先にも解説しましたが、メルカリは新しい商品でどんどん埋もれてしまうので出品時間を間違えると売れる確率は低下。
売れやすい時期や時間帯に出品することが大切です。
- 33歳男性（会社員）
- なかなか売れないスニーカーを曜日と時間を変えて再出品する。このような対策をとると色々な世代や立場の人の目に留まるので、どんな人に売れやすいかがわかる（アンケートより抜粋）
値下げの前に、出品時間を変えるのがおすすめ
メルカリで売れやすい時間帯は夜7〜10時と言われていますが、経験上、売れやすい時間帯はお客さんの属性によって変化。
経験則ですが、売れやすい時間帯は下記のようなものです。
- 主婦向け・・朝の家事が落ち着く10時頃や昼食後
- 会社員向け・・朝や夕方の出勤時間（電車移動中）や夜7〜10時
- 学生向け・・昼過ぎ、夜10時以降など遅めの時間
商品を売る場合、
この商品はどんな人が買うんだろう？？
と、1度想像してみることも大切。
主婦向けのつもりが学生に売れたなんてこともあるので、色んな時間帯で出品してみるのもおすすめです。
- 38歳女性（主婦）
- すぐに売れると思ったブランドもののバッグがなかなか売れなかったため、写真を取り直し深夜帯に再出品したら即売れた。昼間出品しても見るのは主婦層なので、あえて独身狙いの深夜帯に再出品したのがよかったのだと思います。（アンケートより抜粋）
質問への対応が悪い
売れない原因の1つに、お客さんからきた質問への対応の悪さもあります。
当然ですが横柄な態度では買う気が失せますし、なるべく早く返答するのも大切。
時間が経つほど購買意欲はなくなる
たとえ「買いたい！」と思ってくれても、いつまでも質問の回答がないと買う気は減退。
まぁ買わなくていいか……
購入してくれたとしても、低評価をつけられて今後の取引に支障がでることもあります。
対応は迅速かつ丁寧にやることが大事です。
>>参考記事：コメント返信のコツ
着払いになっている
メルカリでは送料を「出品者負担」と「着払い」を選べますが、着払いだと圧倒的に売れにくくなります。
送料込みの方がお得に感じる
たとえ価格を安くしても「送料込みの方がお得に感じ売れやすくなる」ので、送料は必ず出品者負担にするのがおすすめです。
たとえば、送料込みで1,980円のものと、商品価格1,800円だけど送料が180円かかるものでは、
同じ1,980円でも印象が変わります。
>>関連記事：ジャンル別梱包方法と送料
プロフィールが適当
メルカリではプロフィールも売るために大切な要素です。
プロフィールは出品者がわかる唯一の要素
メルカリに限らずネット上での取引は出品者の顔がわからないので、
この出品者から買って大丈夫かな……
と不安に思うお客さんも。
正直なところメルカリのプロフィールを見る人はそれほど多くはありませんが、おろそかにすると売れる機会を逃すことに。
自分の人となりなど、プロフィールでお客さんにアピールすることも大切です。
>>関連記事：プロフィールの書き方
取引の評価が悪い
メルカリでは出品者の評価を5つ星で確認でき、直近100件の評価を誰でも見ることができます。
当然ですが、悪い評価が多い出品者からは買いたくないもの……。
買って大丈夫なのか、なんか不安……
メルカリ公式の調査でも、購入者が取引で重視するポイントは価格、品質に次いで、信頼性が第3位。
丁寧な対応など、悪い評価がつかないように日頃から対策することは大切です。
[qa-box01 title=”悪い評価を消すには？”]悪い評価を消すには100件分のよい評価で上書きしないと消えず、これがなかなか大変です。
また星の数も減り、星の数を戻すのはもっと大変。
自分の場合、悪い評価がつき星が4.5になったのですが、星5つに戻すまでに300件以上の取引が必要でした……。[/qa-box01]
なにがあっても悪い評価は回避
買いづらい独自ルールがある
売れない人の特徴の1つに、買いづらい独自のルールを設けているということもあります。
独自ルールとは出品者が定めたルール（メルカリの公式ではない）で、たとえば下記のようなものです。
- 「プロフ必読」
- 「即購入禁止」
- 「いいね禁止」
独自ルールは出品者都合のことが多く、お客さんからしたら、
買いづらい……
となり、どんなに商品がよくても買ってくれる確率は下がります。
メルカリの規約にも引っかかる可能性も
独自ルールはメルカリ規約に抵触するものもあり、出品停止などのペナルティを受けることも。
メルカリで商品を売りたいなら、独自のルールは設けない方が◎です。
[ac-box01 title=”「プロフ必読」とは”]プロフィールに中古品であることやペットの臭いがついているなど注意点が記載してあり、注意事項を理解した上での購入を強要する独自ルール[/ac-box01]
[ac-box01 title=”「即購入禁止」とは”]購入前にコメントを強要するルール。
在庫を持たずに販売している（無在庫販売と呼ばれる手法）ことが多く、在庫があるか、仕入れられる商品か、などを出品者が一度確認するために、購入前にコメントを強制。[/ac-box01]
[ac-box01 title=”「いいね！禁止」とは”]いいね！がつきすぎると売れづらくなることなどの理由から、購入意思のないいいね！を禁止する出品者都合の独自ルール。[/ac-box01]
売れないまま放置している
重複しますが、メルカリでは出品から時間が経つほど売れにくくなります。
出品した時期もお客さんは見れる
メルカリでは「商品がいつ頃出品されたものか」は誰でも見ることが。
何ヶ月も前に出品されたものだと、
人気がないのかな……？
と、買われない原因を作ってしまうことになります。
メルカリで「いいね！」がついても売れない原因
いいね！がつくのに売れない……
と悩む方も多いと思いますが、メルカリでは「いいね！が多ければ売れる」というものではないです。
そもそも、商品を買ってくれる人の多くは「いいね！などつけずに即購入」します。
いいね！は「保留」の意味も強い
という前提の元、売れない原因は下記のようなものがあげられます。
いいね！がついても売れない原因
- 商品の魅力が伝わっていない
- いいね！に便乗されているだけ
真っ先に考えられる原因が、写真や商品説明が足りず商品の魅力が伝わっていないという点です。
- 写真が少なかったり、
- 商品説明に商品サイズなどの詳細が書かれていないと、
たとえトップページの写真（1枚目の写真）で「よさそう！」と気に入ってもらえても、
なんか、よくわからないなぁ……
と、購入を先送りに。
また、いいね！がついていると、便乗していいね！をつけられているケースもあります。
メルカリに限らず、
みんながやってるから自分も！
と、つい便乗しまった経験は誰しもあると思いますが、いいね！がついてると
人気の商品なのかな？
と、とりあえずいいね！を押す方も。
つまり、買う気のない意味のない いいね！が増えているというケースも考えられます。
いいね！ついても売れないときは値引きか再出品
いいね！がつくのに売れないな……
と思ったら、
- 「値引き」もしくは
- 「再出品」
することをおすすめします。
値引き待ちのお客さんもいる
メルカリでは値引きすると いいね！した人に通知がいくので、値引きを待っているお客さんも。
値引きできる商品なら1度値引きしてみて、反応がなければ再出品するのがおすすめです。
「いいね！がもったいない」とは考えない
メルカリでは、いいね！が5個くらいつくと「再び上位表示されて売れやすくなる」なんてことも言われています。
いいね！がついたから、いずれ売れそう
と考え、再出品せずにいいね！を集める方もいますが、
先に説明したとおり、いいね！が多すぎると売れなくなる可能性があります。
いいね！に固執せず、売れないと思ったらさっさと再出品か値引きすることをおすすめします。
- 24歳男性（会社員）
- いいねがたくさん付いているのに売れない商品は、再出品した方が買われやすいと聞き実践。いいねが20以上付いたのに2週間以上売れなかった商品が再出品したら1日以内で売れた。（アンケートより抜粋）
メルカリで「服が売れない」ときの対策は？
メルカリで服がなかなか売れないときは、下記の項目をチェックしてみるのがおすすめです。
服が売れないときの改善ポイント
- 適正価格か？
- 写真は魅力的か？
- タイトルや商品説明は十分か？
- 出品時間は適正か？
先にも同じ画像をのせましたが、購入者が1番気にするのが価格です。
メルカリでは値段の変動が激しいので、まずは「適正価格かリサーチ」。
値段を変えてもダメなら、次に「出品写真」を見直し、
「タイトル」や「出品時間を変更する」などの対策を打つのがおすすめです。
メルカリで「本が売れない」ときの対策は？
本が売れないときは、下記の項目をチェックするのがおすすめです。
本が売れないときの改善ポイント
- 適正価格か？
- わかりやすい写真か？
- タイトルや商品説明文は十分か？
- 出品時間は適正か？
基本的にチェックポイントは服と同じ
ただし服とは違い、本の出品写真はそれほどこだわる必要がありません。
服は「きれいで魅力的な写真」が必要ですが、本に求められるのは「わかりやすい写真」。
本をきれいな状態で撮影するのが前提ですが、
- 日焼けしているのか？
- ページは折れていないか？
など、本の状態がわかる写真が求められます。
- 28歳男性（会社員）
- 本を出品してなかなか売れなかったので、写真を撮りなおして商品の状態(新品同様であること)を分かりやすいようにしたら当日中に売れた。写真を撮りなおすことは有効な対処法。（アンケートより抜粋）
本の撮影ポイントはこちらから
>>本の撮影ポイント
メルカリで「閲覧数多いのに売れない」原因は？
閲覧数が多いということは、
- タイトルは◎（検索にちゃんと引っかかっている）
- 写真も魅力的（クリックされやすい写真）
- 出品時間も◎（よく見られている）
ということ。
にもかかわらず売れないのは、
ちょっと高いな……
写真や商品説明を見てもよくわからない……
などと思われている可能性も。
閲覧数は売れるための重要な指標ですが、それだけで売れるとは限りません。
まずは下記のポイントを確認してみてください。
チェックポイント
- 適正価格か？
- 写真で詳細がわかるか？
- 商品説明は足りているか？
詳細は下記の記事を参考に
>>関連記事：メルカリで売れるコツ26選
メルカリで「閲覧数が少なくて売れない」ときは？
閲覧数が少ない理由は、下記のような原因が考えられます。
チェックポイント
- そもそも需要のない商品
- タイトルに商品のキーワードがない
- 写真が悪い。数が少ない
- 適正価格でない
- 出品時間が悪い
閲覧数が少ない場合、「そもそも需要がある商品なのか」を真っ先に調べた方がよいです。
当然ではありますが、そもそも需要がないといくら対策しても売れません。
まずは需要があるのか
需要がある商品なら他の対策も活きますが、需要がない商品は残念ながら諦めるほかありません。。
>>関連記事：需要が多い商品の見つけ方
メルカリで売れないもの
メルカリでは、
- そもそも出品が禁止されているもの
- 売れにくい商品
があります。
出品禁止品は論外ですが、売れにくい商品は稼ぐには効率が悪いので扱わない方が無難です。
ニッチな商品で稼いでます
といった方も中にはいて、他の人が扱っていない売れる商品を見つけると稼ぎやすくなるメリットはありますが、特に初心者のうちは売れやすいジャンルを扱った方が無難です。
>>関連記事：メルカリで稼ぎやすいジャンルBEST10
メルカリの出品禁止品
たとえば偽物、現金などの金品、ナイフなどの危険物、アダルトグッズ、安全性に欠けるものなどはメルカリで出品が禁止されています。
盲点もあるので注意が必要
たとえばメルカリでは古いモバイルバッテリーなども安全性に欠けるので出品禁止。
高く売れると人気のポケモンカードも、偽物などが原因で取り扱いが厳しくなっています。
メルカリで取引するときは、売って大丈夫なものか確認することも大切です。
禁止品を出品したらどんなペナルティを受ける？
メルカリで禁止品を出品した場合、以下のペナルティを受ける可能性があります。
- 出品禁止品の削除
- アカウントの利用制限
- 強制退会
商品の削除で済めばよいですが、悪質と判断されると無期限の利用禁止、最悪強制退会させれることも。
メルカリではAIが悪質な商品がないか監視しているので、出品禁止品には注意が必要です。
出品したものは削除できる？
メルカリでは1度出品したものを取り下げることもできます。
出品を取り下げたいときは、下記の手順で操作してください。
完全に消去する場合
- メルカリのマイページから「プロフィール」or「出品した商品」から商品一覧を表示。削除したい商品を選択します。
もしくは「出品 > 出品した商品（すべて見る）」からでも商品一覧は表示できます。
- 「商品を編集する > この商品を削除する（ページ最下部）」の順に選択。
商品を一時的に非表示にする場合
- 消去するときの手順と同様に商品を選択 >「商品を編集する」>「出品を一時停止する」を選択。
もしくは商品一覧から「一時停止したい商品を左にスライド」しても一時停止できます。
まずは一時停止
一度削除してしまうと再出品したい場合は、ページを1から作り直しに（一時停止であれば簡単に再出品できる）。
まずは一時停止で様子を見るのがおすすめです。
メルカリで売れない…。疲れたりストレスがたまったら
メルカリでの販売は地道な作業が多いので、
もう疲れた……
となりやすく、売れないとやめてしまう方が多いのも事実。
売れ始めると楽しくなりますが、そこまでたどり着くのがなかなか困難です。
結論、メルカリでの販売を続けるには、
- 楽する方法を考える
- スキマ時間だけやる
というのが1番。
たとえばメルカリで最初につまづきがちなのが、下記の2つです。
- 売れる商品のリサーチ
- 再出品の作業
リサーチであれば効率化できる方法がありますし、再出品も作業負担を減らせるフリマアシストなどといったツールがあります。
まずは、
楽する方法はないかな？
と、ネットで調べてみるのもおすすめです。
▼フリマアシストの参考動画▼
>>関連記事：メルカリのリサーチを効率化するコツ
「スキマ時間だけやる」と決めるのも手
疲れる原因として「一生懸命やりすぎる」というのもあります。
一生懸命やるのは大事ですが、”やればやるほど成果が出ないとショックは大きく”なります。
スキマ時間だけやろう
と割り切り、気軽にやるのも1つの手です。
自分もめんどうな作業があると、「なんか楽できないかな…」とネットでリサーチ。
効率化して、多くても1日1時間。平均すると1日30分くらいの作業に留めています。
【Q&A】よくある質問
売れないときは何日間待つ？
A：3日〜1週間で売れないときは再出品がおすすめです
メルカリは新しい商品でどんどん埋もれてしまい「3日もすると見られなくなる」と言われています。
自分の場合は、出品から1時間以内にいいね！がついて売れるものがほとんど。
プラスして、先に解説したハッシュタグから商品を買ってくれるお客さんの2パターンです。
3日に1回も再出品できない……
と負担が大きい場合は、1週間をめどに再出品するのがおすすめです。
売れない商品に見切りをつけるタイミングは？
A：1〜2ヶ月間は再出品を繰り返し、売れない場合はあきらめる
資金不足にもつながるので、メルカリでは売れない商品に見切りをつけるのも大切。
数ヶ月間放置していた商品が売れることもありますが、本当に稀です。
- 値段
- 写真
- タイトル
などを見直しながら、3日〜1週間に1度再出品。
それでも反応がない場合は、先にも解説しましたが「原価で売る」か「買取業者」に出してしまった方がよいです。
売れないときはどうすればいい？
A：まずは相場の把握、次にタイトルと写真の見直し
重複しますが、適正価格でない（相場と合っていない）と売れるものも売れません。
- 次に検索にかかるキーワードが入った「タイトル」か、
- 「写真」が魅力的か、お客さんに情報が伝わる写真になっているかを確認
それでも売れないときは、本文でも解説した下記のポイントを試してみてください。
クリックで見たい項目へ戻る
まとめ：コツをつかみメルカリで売れない商品を売れる商品に！
重複しますが、メルカリでは規制品以外売れないものはありません。
売れない理由は何かしらある
この記事に記載したポイントを押さえて、売れるコツをつかんでみてください。
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ABOUT ME
メルカリせどり歴4年。
今まで1000件以上フリマアプリで取引。
2021年1月からせどりを始め、
10ヶ月目で月5万円、
12ヶ月目で月10万円の利益に。
現在は1日15〜30分ほどの作業で安定的に稼ぎ、
メルカリせどりで稼ぎたい方に向けてノウハウを発信しています
