メルカリから退会できない…アカウントを削除する方法と退会時の注意点
うずら
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メルカリに会員登録できませんを解決！アカウントの作り方を公式より簡単に解説
うずら
記事内に商品プロモーションを含む場合があります
- メルカリの登録がうまくできない…
- 会員登録には何が必要？
- メルカリに登録する手順は？
- 未成年でも会員登録できる？
このような悩みや疑問を解決します。
うずら
こんにちは！メルカリ歴4年のうずらと言います
メルカリで商品を販売し1000件以上売買。日頃からメルカリを活用しているので、メルカリのルールも熟知しています。
この記事ではメルカリを登録するときにつまづきやすいポイントをおさえつつ、登録のステップをできるだけ簡単にわかりやすく解説。
500円分のポイントがもらえる、お得に登録する方法も紹介します。
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メルカリは安く買えるだけでなく、家の不用品をブックオフなどの買取業者より高く売ることもでき、登録しておくとさまざまなメリットがあります。
この機会にぜひ登録してみてください( ´∀｀)
知りたいとこから読む方はこちらから
この記事の目次
メルカリは会員登録しないと売買できない！500ポイントもらってお得に登録しよう
メルカリは登録しないと買うことも売ることもできず、会員（アカウント）登録が前提になります。
うずら
招待コードの入力で500円分のポイントがもらえるよ
▼下記のアルファベットを入力欄に記入▼
- 招待コード：FQHJWP
500ポイントのもらい方は、以下の記事に詳しくまとめています。
「スマホ」「パソコン」それぞれの登録手順を解説しているので、参考にしてください。
＼メルカリから500ポイントをもらおう／
メルカリは会員登録しないと購入できない？500円もらえるので登録した方がお得
【メルカリに会員登録できません】対処法3選
メルカリに会員登録できないときは、以下の可能性が考えられます。
クリックで気になる項目へ
メールアドレス（メアド）が登録できない
メールアドレスが登録できないときは、以下の可能性があります。
- メールアドレスのタイプミス、入力誤り
- 既にメルカリに登録されているメールアドレス
まずは入力内容に間違いがないか再度確認し、別のメールアドレスで登録できないかもテスト。
解決しない場合は、以下の記事も参考にしてみてください。
＼メアドの問題を解決／
電話番号が登録済み
メルカリでは「1つの電話番号に付き1アカウントしか作れない」ので、家族の誰かが使っていたりすると「この番号はすでに会員登録済みです」とエラーが出てしまいます。
「登録済み」とエラーが出るときは、
- 違う電話番号で登録
- 家族に違う番号に変えてもらう
のいずれかが必要になります。
うずら
電話番号は下記の手順で変更できるよ
電話番号の変更手順
- 「マイページ」から「個人情報設定」を選択
- 「電話番号」>「変更する」の順で選択
▼動画で電話番号の変更方法を確認する▼
新規登録で500円分のポイントをもらう
SNSなどのアカウントと連携できない
SNSなどのアカウントで登録する場合、連携先のIDとパスワードがわからないと連携できません。
それぞれ対応が異なるので、対処方法は下記のリンクを参考にしてください。
各サービスのパスワードの確認方法
うずら
連携するものは、よく使うものがおすすめ
連携先のログインIDやパスワードを忘れたりすると、とにかくめんどう……。
スマホやパソコンが覚えておいてくれる機能もありますが、
どれがパスワードかわからない……
というのも起きがちです。
連携する先はIDやパスワードをメモしておくか、使い慣れているものがおすすめです。
新規登録で500円分のポイントをもらう
メルカリ会員登録後にやるべき3つのこと
メルカリの会員登録ができたら、下記の設定もやっておいた方が◎です。
会員登録後にやった方がよいこと
- 「通知設定」でトラブルを回避
- 「支払い方法」の登録
- 「プロフィール」の設定
それぞれの設定方法は、以下の記事にまとめているので参考ください。
＼設定の手順も解説／
メルカリの通知が来ない原因は？設定のやり方とうざい通知を減らす方法を解説
【メルカリに会員登録できない】アカウント作成後によくあるトラブルと解決方法
うずら
アカウント登録後に起きがちな例も紹介
クリックで気になる項目へ
メルカリのパスワードを忘れた
パスワードを忘れた場合は、パスワードを再設定する必要があります。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら >」から 進み「メールまたは電話番号」どちらかを記入、「パスワードをリセットする」ボタンをタップします。
パスワード再設定の案内が届くので、指示に従い新しいパスワードを設定します。
再設定のメールが届かない場合
パスワード再設定のメールが届かない場合は、以下の2つを確認。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- メールが受信拒否設定になっていないか
上記の2つを試してもメールが届かないは、メルカリに直接問い合わせしてみてください。
参照>>メルカリの問い合わせ窓口
受信拒否設定の解除方法はメールによって異なりますが、携帯のメールを使っている場合は以下を参考にしてみてください。
メルカリアカウントを忘れた場合
メルカリ
ユーザー
ユーザー
何のアドレスで登録したっけ？
メルカリのアカウントを何で登録したか忘れた場合、一からアカウント作成の手続きが必要になります。
ログイン画面の「ログインできない方はこちら」をタップ、指示に従い再登録の手続きをします。
うずら
ただ、再登録はとにかく面倒……
再登録は「本人確認書類が必要」などかなり面倒です。
前提として、メルカリのアカウント名は忘れないようにどこかにメモしておく。
どうしても思い出せない場合は、電話番号を変えられるなら新規登録して500ポイントをもらう方がお得で楽です。
新規登録で500ポイント
メルカリの退会方法
メルカリをもう使わないなど、アカウントを削除したい場合は以下の手順で退会することができます。
退会方法の詳細は、以下の記事でも解説しています。
＼退会時の注意点も解説／
Q&A：メルカリの登録でよくある質問
Q：アカウントの作成はどれがおすすめ？
こだわりがなければ、Googleがおすすめです。
メルカリに登録する場合は、「AppleID」「Google」「Facebook」「LINE」のいずれかと紐付けが必要に。
使い慣れているSNSがあるなど、特にこだわりがなければGoogleで登録するのがおすすめです。
- Googleで登録するメリット
- Googleはアカウントが複数作れる・セキュリティ的にも安心
詳細は以下の記事で解説しているので、よかったら参考にしてください。
Q：メルカリのアカウントは複数作れる？
メルカリのアカウントは1人1つまで。複数持つことはメルカリの利用規約にも禁止行為として記載されています。
アカウントを複数作れると自作自演で良いレビューを書き込めたり、悪質な出品者が増える可能性が。
自分で高評価をつけて、いい出品者に見せかけよう
ペナルティを受けても、別のアカウントを使えばいい
ペナルティやアカウントを凍結をしても他から出品できてしまうので、それらを防ぐためといったところです。
メルカリに複数アカウント所持と判断されると、2度と取引できない可能性もあるので1人で複数のアカウントを持つことはやめた方がよいです。
参照>>メルカリアカウントの不正利用
Q：メルカリアカウントの作り直しはできる？
A：作り直しはできません……が、
メルカリのアカウントは規約で1人1個と決まっており、再登録する場合は元のアカウントを復活させる形に。
アカウントが凍結されたりしたら、作り直すことは基本的にできません。
うずら
ただし、対策できることはある
再登録の方法や凍結されたときの対策は、以下の記事にまとめています。
Q：未成年でもアカウントは作れる？
A：メルカリは年齢制限がないので、親の同意があれば未成年でも使うことはできます。
メルカリ規約 第3条「本規約への同意及び本規約の変更」2. 未成年者の場合
ユーザーが未成年者である場合は、事前に親権者など法定代理人の包括的な同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。ユーザーが未成年者である場合は、法定代理人の同意の有無に関して、弊社からユーザー又は法定代理人に対し、確認の連絡をする場合があります。
引用元：メルカリ規約第3条
ただ未成年の場合はメルカリの会員登録にプラスして、支払いなどで必要な銀行口座やクレジットカードの作成にも親の同意が必要になってきます。
うずら
銀行口座は15歳以下、クレカは18歳以下なら親の同意が必要
新規登録で500円分のポイントをもらう
Q：メルカリアカウントの検索はできる？
A：メルカリでアカウントを検索することはできません。
メルカリで取引していると、
メルカリ
ユーザー
ユーザー
またあの出品者から買いたい！
など特定のアカウントを検索したいときもありますが、メルカリではアカウントを検索することはできません。
うずら
ただ、アカウントをたどる方法はある
詳しくは以下の記事にまとめていますので、参考にしてみてください。
まとめ：メルカリに会員登録して買い物上手になろう！
以上が「メルカリアカウントの作り方」と「よくある疑問」です。
メルカリでは安く買えるだけでなく、家の不用品を思ったより高く売れたりもします。
この機会にぜひ活用してみてください(^ ^)
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「メルカリで商品を売ってみたい！」という方は、以下の記事も参考にしてみてください。
>>関連記事：メルカリせどりの始め方
ABOUT ME
メルカリせどり歴4年。
今まで1000件以上フリマアプリで取引。
2021年1月からせどりを始め、
10ヶ月目で月5万円、
12ヶ月目で月10万円の利益に。
現在は1日15〜30分ほどの作業で安定的に稼ぎ、
メルカリせどりで稼ぎたい方に向けてノウハウを発信しています