メルカリの取引を完了させる〜よくあるトラブルや次につながる取引のポイントを解説

メルカリでは、次の手順で取引が完了。売上が自分のアカウントに反映されます。

このときにありがちなのが、

出品者

お客さんが受け取り評価してくれない……

出品者

悪い評価をつけられた……

など、といったこと。

うずら

こんにちは！メルカリ歴4年のうずらと言います

この記事では、初心者向けにメルカリで取引を終わらせるときのポイントについてわかりやすく丁寧に解説。

といった、疑問や悩みについて説明していきます。

メルカリの取引では、取引の最後にも思わぬとこに落とし穴があるものです。

ぜひ、この記事を参考にしてみてください。

次につなげる！メルカリで取引を終わらせるときのポイント

基本的によい評価をつける

重複しますが、メルカリでは出品者が取引完了することで売上が確定します。

お客さんの中には、なかなか取引を完了してくれなかったり印象が悪い場合もありますが、「基本よい評価をつける」のが◎。

単純にメルカリの使い方を知らないだけかもしれないですし、悪い評価をつけたら今後買ってくれなくなるだけです。

うずら

お客さんに悪い評価をつけるメリットはない

たとえ「感じの悪いお客さんだな……」と思っても、機械的に「よい評価」をつけておくのがよいです。

必ずメッセージを残す

メルカリでは取引を完了するときにメッセージを残せるのですが、必ずメッセージを残すのが◎です。

メッセージの例文

このたびは数ある中から、こちらの商品を選んでいただき誠にありがとうございます(^ ^)
届いた商品を気に入っていただけたら嬉しいです✨
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします^ – ^

正直なところ、このメッセージは見られないことの方が多いです。

ただ、見られたときに何もメッセージがなく無言だと、印象を悪くして次の取引に支障をきたす可能性も。

お客さん

次は買いたくないな……

取引は感じよく終わらせておくのがよいです。

うずら

ちょっとした手間が大切

メルカリの取引でついた悪い評価は消せる？

メルカリでは、最後に「よい」「悪い」で取引相手を評価します。

結論から言うと、

メルカリの規約で「お客さんがつけた評価は判断できかねる」とあり、1度ついた悪い評価は消せません。

メルカリでは近々100件の評価が自分のアカウントに表示。

一度悪い評価がつくと、よい評価が100件もらえるまで悪い評価は消せず……。

評価は誰でも見れてしまうので「悪い」評価がつくとお客さんからの信用も減り、今後の取引に支障をきたします。

うずら

悪い評価を消すのは、かなり骨が折れる

メルカリでは悪い評価をつけられないことも大切。

丁寧で感じのよい取引を心がけることが大事です。

Q&A：メルカリの取引でよくある質問

Q：受け取り評価をしてくれないときは？

たまに受け取り評価をしてくれない方もいますが、メルカリでは9日後に取引を自動で完了してくれます。

取引を完了のルール自体知らないお客さんもいたりするので、催促して変にトラブルになる方が面倒です。

個人的には「催促せずメルカリが自動で取引完了するまで待つ」ことをおすすめします。

うずら

逆に売上を確定してくれたらラッキーくらいの心構えが◎

Q：売上を換金するタイミングは？

メルカリの売上金は180日以内に「メルカリポイントに変える」か「銀行振り込みで換金」しないと消失します。

売上を現金化したい場合は、1ヶ月単位などある程度まとめて申請するのがおすすめ。

現金化は振込手数料が200円かかるので、細々やってしまうと損してしまいます。

手数料を取られたくない方は、メルカリポイントでの換金がおすすめです。

うずら

メルカリポイントはID加盟店でも使える

>>メルカリポイントがつかえるお店の一覧

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STEP7：リピート商品を見つける

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うずら

メルカリせどらー

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メルカリせどり歴4年。 今まで1000件以上フリマアプリで取引。 2021年1月からせどりを始め、 10ヶ月目で月5万円、 12ヶ月目で月10万円の利益に。 現在は1日15〜30分ほどの作業で安定的に稼ぎ、 メルカリせどりで稼ぎたい方に向けてノウハウを発信しています